Aeropuerto de LanzaroteDerechos del pasajero aéreo
Qué te corresponde si tu vuelo desde Lanzarote se retrasa o cancela, y a quién reclamar (Reglamento CE 261/2004).
Derechos del pasajero
Si tu vuelo se retrasa mucho, se cancela o te deniegan el embarque por overbooking, el Reglamento (CE) 261/2004 te da derechos: información, asistencia (comida, bebida, a veces hotel) y, según el caso, compensación económica. La reclama a la aerolínea, no al aeropuerto.
Un matiz que en Canarias importa: los vuelos entre islas también están cubiertos por el reglamento europeo. Guarda la tarjeta de embarque y cualquier justificante del retraso.
Preguntas frecuentes
A tu aerolínea. El aeropuerto (AENA) gestiona las instalaciones, no los vuelos. Si la compañía no responde, puedes acudir a AESA.
Sí, el Reglamento 261/2004 cubre también los vuelos interinsulares.